Поддержка автоматизированной системы
Поддержка системы осуществляется в рамках годового договора на обслуживание, плата за обслуживание первого года использования системы не взимается.
В рамках договора на обслуживание выполняются следующие работы:
Доработка автоматизированной системы при необходимости, предоставление программ обновления заказчику;
Осуществление консультаций пользователей по вопросам, отсутствующим в руководствах;
Осуществление консультаций по техническому обслуживанию, обеспечению работоспособности и восстановлению работоспособности в случае сбоев компьютерного оборудования заказчика.
|